为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,在国家金融监管总局构建“大消保”格局的指导、引领下,中银三星人寿坚守“金融为民”理念,为深入贯彻监管“两全三头”消保工作要求,逐步推动将消保融入公司业务经营各环节,公司以金融教育宣传为切入点,面向公司全体员工发起“人人消保行”短视频大赛,通过短视频创作的方式,激发提升全员消保工作积极性。
本次“人人消保行”短视频大赛以“金融为民谱新篇守护权益防风险”为主题,展示内容涵盖金融知识普及、防非反诈风险提示、重点人群以案说险、卓越服务客户经理个人展示、党建消保融合活动等。大赛设立“最佳创意奖”“最具教育奖”“最受喜爱奖”三大奖项,通过初赛、决赛两个赛段决出最终9项获奖作品。自9月1日活动启动以来,全辖机构踊跃参与,共收到报名参赛作品25项,经过初赛激烈角逐,共有9项作品突围进入决赛。
以广西“小沙糖橘”游学团勇闯哈尔滨改编福建版“小鱼丸”“八闽”研学游,讲述不法分子利用儿童外出研学之机,使用AI技术模拟陪同教师人脸和声音谎称儿童遇险请求打款,从而对家长实施诈骗,通过动画方式演绎提示家长朋友们提高安全意识,谨防AI诈骗。
主人公杨少侠踏入充满陷阱的金融江湖,遭遇“高利投资诱惑”、“个人隐私信息泄露”、“代理维权‘黑产’”等各种骗局,并逐一化解,通过古装年代人物剧情,展现金融江湖的“十面埋伏”,提示消费者看好“钱袋子”,谨防金融诈骗陷阱。
中银三星人寿苏州分公司坚持以人民为中心的发展思想,推动金融消费者权益保护工作向前发展,通过保险行业一线从业人员和保险消费者的视角,让公众更加客观全面地了解保险业和保险从业者昂扬向上的精神风貌,传递行业正能量。
英坑舞狮起源于安徽省黄山市歙县杞子里镇英坑村,是歙县非物质文化遗产之一。为弘扬中华民间传统文化,提升文化自信,中银三星人寿安徽分公司联合歙县英坑舞狮队的小朋友们创作了《消保醒狮操》视频。歌词由安徽分公司原创,内容涵盖防范电信诈骗、防范非法集资、反洗钱、反保险欺诈、个人隐私信息保护等。通过通俗易懂的语言,以及小朋友们的精彩表演,向观众传递金融风险防范知识。
每份保单背后,不能离开每一位保险从业人员的付出与努力。他们不仅是产品与服务的传递者,更是信任与责任的坚实守护者。售前,给客户量身推荐产品,解惑答疑;售后,无论是保全服务还是理赔服务,均高效响应,让客户感受到保险的温度和力量。中银三星人寿广东分公司坚持党建引领,秉持“以客户为中心”企业核心价值观,将“坚守诚信与责任,创造美好幸福生活”的企业使命融于消保工作的点滴之中,落实于细微之处、切实保障消费者合法权益,增强消费者的获得感、幸福感与安全感。
中银三星人寿江苏分公司从始至终坚持党建引领促发展,积极发挥党员先锋模范作用。视频讲述消保专岗在日常工作积极发挥青年党员创新赋能作用,开展丰富多彩的消保宣教、培训等,获得监管评优和总公司表扬,展现了基层党员用点滴行动落实公司消保责任和理念的工作风采。视频受到江苏省保险行业协会认可并在官方微信公众号展播。
通过发掘地方特色历史背景和文化符号,针对来陕游客群体五类人群,制作原创动画视频进行风险提示。
视频以四川独具的川剧变脸和四川方言特色,通过脸谱生动形象的变化,加上顺口溜简单明了的方式,提示警醒我们警惕金融诈骗,提高风险防范意识。
这是一场交织着财富诱惑、金钱欲望与正义光辉的非凡游戏。让我们携手,揭开那些潜藏于幽暗角落的金融陷阱。心跳加速的冒险,即刻启程!
金融为民谱新篇 守护权益防风险!中银三星人寿2024年“金融教育宣传月”活动坚持以人民为中心的价值取向。面向人民群众普及反诈防非常识和理性投资知识,重点突出防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面宣传,提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力;面向金融机构和从业人员大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化,开展行业诚信建设,推动金融行业服务于国家治理体系和治理能力现代化。
金融为民,消保先行,维护金融消费者合法权益,任重而道远,中银三星人寿将始终奉行“金融为民”理念,着力构建“首席消保官 每月消保日 人人消保行”工作机制,以消费者根本利益为出发点和落脚点,优化金融服务,回归保障本源,防范化解风险,加强金融消费者权益保护,坚定不移走好中国特色金融发展之路,坚定当好金融消费者合法权益的捍卫者。